Podrška

Čemu uči Letterfade?

Letterfade ti pomaže prepoznati i čitati novi sustav pisanja. Gradi poznavanje pisma, a ne tečno znanje jezika: ne uči vokabular, gramatiku ni izgovor. Riječi ostaju na jeziku koji čitaš; mijenjaju se samo slova.

Kako započeti?

Letterfade uključuje Početnu knjižnicu s knjigama iz javnog vlasništva. U Knjigama (u Knjižnici na Androidu) otvori Početnu knjižnicu, dodaj knjigu na policu, otvori je i počni čitati. Nije potreban račun ni postavljanje.

Kako funkcioniraju razine?

Svaka razina zamjenjuje više teksta pismom. Rane razine mijenjaju nekoliko slova, a više razine mijenjaju više, dok se većina teksta ne prikaže u pismu. Broj razina razlikuje se po pismu. U Pismima možeš vidjeti slova koja dodaje svaka razina.

Kako promijeniti pismo ili razinu?

Odaberi pismo u Pismima. Tijekom čitanja koristi kontrole pisma i razine. Na Apple uređajima − i + pri dnu zaslona spuštaju ili podižu razinu za jednu. Na Androidu otvori Pismo i odaberi Manje zamjena ili Više zamjena. Promjena se primjenjuje odmah.

Što mogu prilagoditi u čitaču?

Temu, font i veličinu teksta. Te postavke ostaju na svakom uređaju i ne sinkroniziraju se.

Koje knjige mogu uvesti?

EPUB datoteke bez DRM-a. Na Apple uređajima dodirni + u Knjigama i odaberi Uvezi. Na Androidu dodirni Dodaj knjige, a zatim Uvezi. Na Androidu se uvozi i EPUB podijeljen ili otvoren iz druge aplikacije. Knjige s DRM-om ne mogu se uvesti.

Knjiga se ne uvozi. Što da provjerim?

• Datoteka je EPUB (.epub), a ne PDF ili neki drugi format.
• Datoteka nije zaštićena DRM-om.
• Datoteka se otvara u drugom EPUB čitaču, dakle nije oštećena.

Kako dodati RSS ili Atom izvor?

U Vijestima dodaj adresu izvora ili odaberi jedan od predloženih izvora. Članci iz tvojih izvora pojavljuju se u Vijestima i otvaraju se u Letterfade čitaču.

Kako ukloniti izvor?

Otvori Upravljaj izvorima u Vijestima i ukloni izvor. Uklanjanjem izvora uklanjaju se i njegovi članci, uključujući one koje si spremio/la iz njega. Letterfade te prvo upozori kada su pogođeni spremljeni članci.

Kako se izvori dohvaćaju?

Letterfade svaki izvor traži izravno od izdavača, pa ažuriranje izvora zahtijeva mrežnu vezu. Kao i kod svakog web-zahtjeva, izdavač vidi tvoju IP adresu, user agent tvog uređaja i traženu adresu. Otvaranje izvorne poveznice članka vodi te na izdavačevu stranicu.

Izvor se ne ažurira.

Provjeri jesi li na mreži i radi li adresa izvora još uvijek u pregledniku. Neke stranice premještaju ili ukidaju svoje izvore.

Što radi bez veze?

• Čitanje knjiga s tvoje police, uključujući uvezene EPUB-ove i dodane početne knjige.
• Čitanje članaka koji su već preuzeti ili spremljeni.
• Promjena pisama i razina te zadržavanje položaja čitanja.

Osvježavanje izvora, otvaranje izvornih poveznica članaka, sinkronizacija i kupnje u trgovini zahtijevaju vezu.

Ima li Letterfade račun?

Ne. Sinkronizacija koristi račun u oblaku koji već imaš na uređaju.

Kako sinkronizacija radi na Apple uređajima?

Letterfade se sinkronizira putem tvog privatnog iCloud prostora. Na svakom se uređaju prijavi istim Apple računom s uključenim iCloudom.

Kako sinkronizacija radi na Androidu?

Sinkronizacija na Androidu neobavezna je i isključena dok je ne uključiš. Kad je uključiš, Letterfade traži pristup vlastitom području podataka aplikacije na tvom Google Driveu. Sinkronizaciju možeš isključiti i opozvati pristup u aplikaciji.

Što se sinkronizira?

Uvezene knjige, članci i njihov tekst, pretplate na izvore, položaji čitanja, napredak pisama i postavke vijesti. Postavke izgleda čitača ostaju na svakom uređaju.

Mogu li sinkronizirati između iPhonea i Android telefona?

Ne. Apple uređaji sinkroniziraju se međusobno putem iClouda, a Android uređaji međusobno putem Google Drivea. Između dviju platformi nema sinkronizacije.

Što je besplatno?

• Razine 1–5 besplatne su za svako pismo.
• Pisma autohtonih naroda besplatna su na svakoj razini.
• Čitanje, uvoz, izvori i sinkronizacija besplatni su.

Što otključava All Script Levels?

Razinu 6 i više za pisma koja nisu pisma autohtonih naroda. Dostupan je mjesečno, godišnje ili kao jednokratna doživotna kupnja. Sve tri opcije otključavaju iste razine.

Vrijedi li moja kupnja i na drugim uređajima?

Kupnje pripadaju trgovini u kojoj su obavljene. Kupnja u App Storeu radi na tvojim Apple uređajima prijavljenim istim Apple računom; kupnja na Google Playu radi na Android uređajima prijavljenim istim Google računom. Kupnja u App Storeu ne otključava Android, a kupnja na Google Playu ne otključava Apple uređaje.

Kako vratiti kupnju?

Otvori zaslon nadogradnje pokušavajući s razinom iznad 5 u pismu koje nije pismo autohtonih naroda, a zatim dodirni Vrati kupnje. Letterfade provjerava račun trgovine prijavljen na tom uređaju.

Moja kupnja ne otključava razine.

• Uređaj je prijavljen istim računom trgovine kojim je obavljena kupnja.
• Kupnja je obavljena na istoj platformi: kupnje u App Storeu ne otključavaju Android, a kupnje na Google Playu ne otključavaju Apple uređaje.
• Dodirnuto je Vrati kupnje dok je uređaj bio na mreži. Dok trgovina ne potvrdi kupnju, pisma koja nisu pisma autohtonih naroda ostaju na razini 5.

Ako su razine i dalje zaključane, obrati se podršci.

Kako otkazati pretplatu?

Pretplatama upravlja trgovina, a ne Letterfade.

• Apple: Postavke → tvoje ime → Pretplate → Letterfade.
• Google Play: Trgovina Play → tvoj profil → Plaćanja i pretplate → Pretplate → Letterfade.

Nakon otkazivanja dodatne razine ostaju otključane do kraja razdoblja koje si platio/la. Tvoj napredak u čitanju nikada se ne uklanja.

Što se događa s mojom razinom ako pristup završi?

Letterfade zadržava razinu koju si dosegnuo/la. Bez pristupa pisma koja nisu pisma autohtonih naroda prikazuju se na razini 5, a kontrole razine postaju pregled koji ne mijenja tvoju spremljenu razinu. Kad se pristup vrati, čitanje se nastavlja na spremljenoj razini.

Kako dobiti povrat novca?

Povrate rješava trgovina koja je prodala kupnju. Letterfade nema račun ni sustav naplate pa ne može vidjeti niti promijeniti terećenje. Za kupnje u App Storeu zatraži povrat na reportaproblem.apple.com. Za kupnje na Google Playu koristi povijest narudžbi u Trgovini Play.

Letterfade se ruši ili ne radi ispravno.

• Ažuriraj Letterfade na najnoviju verziju u App Storeu ili na Google Playu.
• Zatvori aplikaciju i ponovno je otvori. Ako to ne pomogne, ponovno pokreni uređaj.

Ako se problem nastavi, obrati se podršci s podacima navedenima tamo.

Moje se knjige ili napredak ne prikazuju na drugom uređaju.

• Oba su uređaja na istoj platformi. Apple i Android uređaji ne sinkroniziraju se međusobno.
• Apple: oba su uređaja prijavljena istim Apple računom s uključenim iCloudom.
• Android: sinkronizacija je uključena u aplikaciji na oba uređaja.
• Oba su uređaja na mreži. Sinkronizacija radi u pozadini, pa promjenama može trebati vremena da se pojave.

Tekst je težak za čitanje nakon promjene razine.

Spusti razinu za jednu kontrolama razine u čitaču: − na Apple uređajima, Manje zamjena na Androidu. Razine možeš mijenjati u bilo kojem trenutku, a promjena se primjenjuje odmah. Pomoći može i promjena fonta ili veličine teksta.