Asistență

Ce te învață Letterfade?

Letterfade te ajută să recunoști și să citești un nou sistem de scriere. Creează familiaritate cu o scriere, nu fluență într-o limbă: nu predă vocabular, gramatică sau pronunție. Cuvintele rămân în limba în care citești; se schimbă doar literele.

Cum încep?

Letterfade include o Bibliotecă inițială cu cărți din domeniul public. În Cărți (Bibliotecă pe Android), deschide Biblioteca inițială, adaugă o carte pe raft, deschide-o și începe să citești. Nu este nevoie de cont sau de configurare.

Cum funcționează nivelurile?

Fiecare nivel înlocuiește mai mult din text cu scrierea. Nivelurile de început schimbă câteva litere, iar cele mai înalte schimbă mai multe, până când cea mai mare parte a textului apare în scriere. Numărul de niveluri diferă de la o scriere la alta. În Sisteme de scriere vezi literele pe care le adaugă fiecare nivel.

Cum schimb scrierea sau nivelul?

Alege o scriere în Sisteme de scriere. În timp ce citești, folosește comenzile pentru scriere și nivel. Pe dispozitivele Apple, − și + din partea de jos a ecranului scad sau cresc un nivel. Pe Android, deschide Scriere și alege Mai puține substituiri sau Mai multe substituiri. Modificarea se aplică imediat.

Ce pot ajusta în cititor?

Tema, fontul și dimensiunea textului. Aceste setări rămân pe fiecare dispozitiv și nu se sincronizează.

Ce cărți pot importa?

Fișiere EPUB fără DRM. Pe dispozitivele Apple, atinge + în Cărți și alege Importă. Pe Android, atinge Adaugă cărți, apoi Importă. Pe Android, se importă și un EPUB partajat sau deschis dintr-o altă aplicație. Cărțile cu DRM nu pot fi importate.

O carte nu se importă. Ce ar trebui să verific?

• Fișierul este un EPUB (.epub), nu un PDF sau alt format.
• Fișierul nu este protejat prin DRM.
• Fișierul se deschide într-un alt cititor EPUB, deci nu este deteriorat.

Cum adaug un flux RSS sau Atom?

În Știri, adaugă adresa fluxului sau alege unul dintre fluxurile sugerate. Articolele din fluxurile tale apar în Știri și se deschid în cititorul Letterfade.

Cum elimin un flux?

Deschide Gestionează fluxuri în Știri și elimină fluxul. Eliminarea unui flux îi elimină și articolele, inclusiv pe cele salvate din el. Letterfade te avertizează mai întâi când sunt afectate articole salvate.

Cum sunt preluate fluxurile?

Letterfade solicită fiecare flux direct de la editor, așa că actualizarea fluxurilor necesită o conexiune la rețea. Ca în orice solicitare web, editorul vede adresa ta IP, user agentul dispozitivului tău și adresa solicitată. Deschiderea linkului original al unui articol te duce pe site-ul editorului.

Un flux nu se actualizează.

Verifică dacă ești online și dacă adresa fluxului încă funcționează într-un browser. Unele site-uri își mută sau își retrag fluxurile.

Ce funcționează fără conexiune?

• Citirea cărților de pe raft, inclusiv a EPUB-urilor importate și a cărților inițiale adăugate.
• Citirea articolelor deja descărcate sau salvate.
• Schimbarea scrierilor și a nivelurilor și păstrarea poziției de citire.

Reîmprospătarea fluxurilor, deschiderea linkurilor originale ale articolelor, sincronizarea și achizițiile din magazin necesită conexiune.

Are Letterfade un cont?

Nu. Sincronizarea folosește contul cloud pe care îl ai deja pe dispozitiv.

Cum funcționează sincronizarea pe dispozitivele Apple?

Letterfade se sincronizează prin spațiul tău privat iCloud. Conectează-te pe fiecare dispozitiv cu același cont Apple, cu iCloud activat.

Cum funcționează sincronizarea pe Android?

Sincronizarea pe Android este opțională și rămâne dezactivată până o activezi. Când o activezi, Letterfade solicită acces la propria zonă de date a aplicației din Google Drive. Poți dezactiva sincronizarea și revoca accesul în aplicație.

Ce se sincronizează?

Cărțile importate, articolele și textul lor, abonamentele la fluxuri, pozițiile de citire, progresul scrierilor și preferințele pentru știri. Setările de aspect ale cititorului rămân pe fiecare dispozitiv.

Pot sincroniza între un iPhone și un telefon Android?

Nu. Dispozitivele Apple se sincronizează între ele prin iCloud, iar dispozitivele Android între ele prin Google Drive. Nu există sincronizare între cele două platforme.

Ce este gratuit?

• Nivelurile 1–5 sunt gratuite pentru fiecare scriere.
• Scrierile indigene sunt gratuite la toate nivelurile.
• Citirea, importul, fluxurile și sincronizarea sunt gratuite.

Ce deblochează All Script Levels?

Nivelul 6 și peste pentru scrierile care nu sunt indigene. Este disponibil lunar, anual sau ca achiziție unică pe viață. Toate cele trei opțiuni deblochează aceleași niveluri.

Achiziția mea este valabilă și pe alte dispozitive?

Achizițiile aparțin magazinului în care le-ai făcut. O achiziție din App Store funcționează pe dispozitivele tale Apple conectate cu același cont Apple; o achiziție din Google Play funcționează pe dispozitivele Android conectate cu același cont Google. O achiziție din App Store nu deblochează Android, iar o achiziție din Google Play nu deblochează dispozitivele Apple.

Cum restabilesc o achiziție?

Deschide ecranul de upgrade încercând un nivel peste 5 într-o scriere care nu este indigenă, apoi atinge Restabilește achizițiile. Letterfade verifică contul magazinului conectat pe acel dispozitiv.

Achiziția mea nu deblochează nivelurile.

• Dispozitivul este conectat cu același cont de magazin care a făcut achiziția.
• Achiziția a fost făcută pe aceeași platformă: achizițiile din App Store nu deblochează Android, iar achizițiile din Google Play nu deblochează dispozitivele Apple.
• S-a atins Restabilește achizițiile cu dispozitivul online. Până când magazinul verifică achiziția, scrierile care nu sunt indigene rămân la nivelul 5.

Dacă nivelurile sunt în continuare blocate, contactează asistența.

Cum anulez un abonament?

Abonamentele sunt gestionate de magazin, nu în Letterfade.

• Apple: Configurări → numele tău → Abonamente → Letterfade.
• Google Play: Magazin Play → profilul tău → Plăți și abonamente → Abonamente → Letterfade.

După anulare, nivelurile suplimentare rămân deblocate până la sfârșitul perioadei pe care ai plătit-o. Progresul tău la citit nu este niciodată eliminat.

Ce se întâmplă cu nivelul meu dacă accesul se încheie?

Letterfade păstrează nivelul atins. Fără acces, scrierile care nu sunt indigene sunt afișate la nivelul 5, iar comenzile de nivel devin o previzualizare care nu schimbă nivelul tău salvat. Când accesul revine, lectura continuă de la nivelul salvat.

Cum primesc o rambursare?

Rambursările sunt gestionate de magazinul care a vândut achiziția. Letterfade nu are cont sau sistem de facturare, deci nu poate vedea sau modifica o taxare. Pentru achizițiile din App Store, solicită rambursarea la reportaproblem.apple.com. Pentru achizițiile din Google Play, folosește istoricul comenzilor din Magazin Play.

Letterfade se oprește brusc sau nu funcționează corect.

• Actualizează Letterfade la cea mai recentă versiune din App Store sau Google Play.
• Închide aplicația și deschide-o din nou. Dacă nu ajută, repornește dispozitivul.

Dacă problema persistă, contactează asistența cu detaliile enumerate acolo.

Cărțile mele sau progresul meu nu apar pe alt dispozitiv.

• Ambele dispozitive sunt pe aceeași platformă. Dispozitivele Apple și Android nu se sincronizează între ele.
• Apple: ambele dispozitive sunt conectate cu același cont Apple, cu iCloud activat.
• Android: sincronizarea este activată în aplicație pe ambele dispozitive.
• Ambele dispozitive sunt online. Sincronizarea rulează în fundal, așa că modificările pot dura să apară.

Textul este greu de citit după schimbarea nivelului.

Coboară un nivel cu comenzile de nivel din cititor: − pe dispozitivele Apple, Mai puține substituiri pe Android. Poți schimba nivelurile oricând, iar modificarea se aplică imediat. Schimbarea fontului sau a dimensiunii textului poate ajuta, de asemenea.