Támogatás
Válaszok a Letterfade-ről iPhone-on, iPaden, Macen, Apple Vision Pro-n, Androidon és ChromeOS-en.
Alapok
Mit tanít a Letterfade?
A Letterfade segít felismerni és olvasni egy új írásrendszert. Egy írásrendszerrel való megismerkedést ad, nem nyelvtudást: nem tanít szókincset, nyelvtant vagy kiejtést. A szavak azon a nyelven maradnak, amelyen olvasol; csak a betűk változnak.
Hogyan kezdjek hozzá?
A Letterfade része egy Kezdőkönyvtár közkincs könyvekkel. A Könyvek (Androidon Könyvtár) részben nyisd meg a Kezdőkönyvtárat, adj egy könyvet a polcodhoz, nyisd meg, és kezdj olvasni. Nincs szükség fiókra vagy beállításra.
Hogyan működnek a szintek?
Minden szint a szöveg nagyobb részét cseréli le az írásrendszerre. A korai szintek néhány betűt cserélnek, a magasabbak többet, míg a szöveg nagy része az írásrendszerben jelenik meg. A szintek száma írásrendszerenként eltér. Az Írásrendszerek részben láthatod, melyik szint milyen betűket ad hozzá.
Hogyan váltok írásrendszert vagy szintet?
Válassz írásrendszert az Írásrendszerek részben. Olvasás közben használd az írásrendszer- és szintvezérlőket. Apple-eszközökön a képernyő alján lévő − és + egy szinttel lejjebb vagy feljebb lép. Androidon nyisd meg az Írásrendszer részt, és válaszd a Kevesebb helyettesítés vagy a Több helyettesítés lehetőséget. A változás azonnal érvénybe lép.
Mit állíthatok be az olvasóban?
A témát, a betűtípust és a szövegméretet. Ezek a beállítások minden eszközön külön maradnak, és nem szinkronizálódnak.
Könyvek és hírfolyamok
Milyen könyveket importálhatok?
DRM nélküli EPUB-fájlokat. Apple-eszközökön koppints a + gombra a Könyvek részben, és válaszd az Importálás lehetőséget. Androidon koppints a Könyvek hozzáadása, majd az Importálás lehetőségre. Androidon egy másik appból megosztott vagy megnyitott EPUB is importálódik. A DRM-es könyveket nem lehet importálni.
Egy könyv nem importálódik. Mit ellenőrizzek?
- A fájl EPUB (.epub), nem PDF vagy más formátum.
- A fájl nincs DRM-mel védve.
- A fájl megnyílik egy másik EPUB-olvasóban, tehát nem sérült.
Hogyan adjak hozzá RSS- vagy Atom-hírfolyamot?
A Hírek részben add meg a hírfolyam címét, vagy válassz a javasolt hírfolyamok közül. A hírfolyamaid cikkei a Hírek részben jelennek meg, és a Letterfade olvasójában nyílnak meg.
Hogyan távolítok el egy hírfolyamot?
Nyisd meg a Hírek részben a Hírfolyamok kezelése lehetőséget, és távolítsd el a hírfolyamot. A hírfolyam eltávolítása a cikkeit is eltávolítja, beleértve azokat is, amelyeket belőle mentettél. A Letterfade előbb figyelmeztet, ha mentett cikkeket érint a változás.
Hogyan töltődnek le a hírfolyamok?
A Letterfade minden hírfolyamot közvetlenül a kiadótól kér le, ezért a hírfolyamok frissítéséhez hálózati kapcsolat kell. Mint minden webes kérésnél, a kiadó látja az IP-címedet, az eszközöd user agentjét és a kért címet. Egy cikk eredeti hivatkozásának megnyitása a kiadó webhelyére visz.
Egy hírfolyam nem frissül.
Ellenőrizd, hogy online vagy-e, és hogy a hírfolyam címe még működik-e böngészőben. Egyes webhelyek áthelyezik vagy megszüntetik a hírfolyamaikat.
Offline
Mi működik kapcsolat nélkül?
- A polcodon lévő könyvek olvasása, beleértve az importált EPUB-okat és a hozzáadott kezdőkönyveket.
- A már letöltött vagy mentett cikkek olvasása.
- Az írásrendszerek és szintek váltása, valamint az olvasási pozíció megőrzése.
A hírfolyamok frissítéséhez, a cikkek eredeti hivatkozásainak megnyitásához, a szinkronizáláshoz és az áruházi vásárlásokhoz kapcsolat kell.
Szinkronizálás
Van fiókja a Letterfade-nek?
Nem. A szinkronizálás azt a felhőfiókot használja, amelyik már megvan az eszközödön.
Hogyan működik a szinkronizálás Apple-eszközökön?
A Letterfade a privát iCloud-tárhelyeden keresztül szinkronizál. Jelentkezz be minden eszközön ugyanazzal az Apple-fiókkal, bekapcsolt iClouddal.
Hogyan működik a szinkronizálás Androidon?
A szinkronizálás Androidon opcionális, és addig ki van kapcsolva, amíg be nem kapcsolod. Bekapcsoláskor a Letterfade hozzáférést kér a saját alkalmazásadat-területéhez a Google Drive-odon. A szinkronizálást kikapcsolhatod, a hozzáférést pedig visszavonhatod az appban.
Mi szinkronizálódik?
Az importált könyvek, a cikkek és a szövegük, a hírfolyam-feliratkozások, az olvasási pozíciók, az írásrendszerek haladása és a hírbeállítások. Az olvasó megjelenési beállításai minden eszközön külön maradnak.
Szinkronizálhatok iPhone és Android-telefon között?
Nem. Az Apple-eszközök egymással az iCloudon, az Android-eszközök egymással a Google Drive-on keresztül szinkronizálnak. A két platform között nincs szinkronizálás.
Vásárlások
Mi ingyenes?
- Az 1–5. szint minden írásrendszerhez ingyenes.
- Az őshonos írásrendszerek minden szinten ingyenesek.
- Az olvasás, az importálás, a hírfolyamok és a szinkronizálás ingyenes.
Mit old fel az All Script Levels?
A 6. és magasabb szintet azoknál az írásrendszereknél, amelyek nem őshonosak. Elérhető havi, éves vagy egyszeri, élethosszig tartó vásárlásként. Mindhárom ugyanazokat a szinteket oldja fel.
Érvényes a vásárlásom más eszközökön is?
A vásárlások ahhoz az áruházhoz tartoznak, ahol megvetted őket. Az App Store-os vásárlás az ugyanazzal az Apple-fiókkal bejelentkezett Apple-eszközeiden működik; a Google Play-es vásárlás az ugyanazzal a Google-fiókkal bejelentkezett Android-eszközökön működik. Az App Store-os vásárlás nem old fel Androidot, a Google Play-es vásárlás pedig nem old fel Apple-eszközöket.
Hogyan állítom vissza a vásárlást?
Nyisd meg a frissítési képernyőt úgy, hogy egy nem őshonos írásrendszerben megpróbálsz 5 feletti szintet választani, majd koppints a Vásárlások visszaállítása lehetőségre. A Letterfade azt az áruházi fiókot ellenőrzi, amellyel az adott eszközön be vagy jelentkezve.
A vásárlásom nem old fel szinteket.
- Az eszköz ugyanazzal az áruházi fiókkal van bejelentkezve, amellyel a vásárlás történt.
- A vásárlás ugyanazon a platformon történt: az App Store-os vásárlások nem oldanak fel Androidot, a Google Play-es vásárlások pedig nem oldanak fel Apple-eszközöket.
- A Vásárlások visszaállítása gombra koppintottál, miközben az eszköz online volt. Amíg az áruház nem ellenőrzi a vásárlást, a nem őshonos írásrendszerek az 5. szinten maradnak.
Ha a szintek továbbra is zárva vannak, fordulj a támogatáshoz.
Hogyan mondom le az előfizetést?
Az előfizetéseket az áruház kezeli, nem a Letterfade.
- Apple: Beállítások → a neved → Előfizetések → Letterfade.
- Google Play: Play Áruház → a profilod → Fizetések és előfizetések → Előfizetések → Letterfade.
A lemondás után a további szintek a kifizetett időszak végéig feloldva maradnak. Az olvasási haladásod soha nem törlődik.
Mi történik a szintemmel, ha a hozzáférés megszűnik?
A Letterfade megőrzi az elért szintedet. Hozzáférés nélkül a nem őshonos írásrendszerek az 5. szinten jelennek meg, a szintvezérlők pedig előnézetté válnak, amely nem módosítja a mentett szintedet. Amikor a hozzáférés visszatér, az olvasás a mentett szinten folytatódik.
Hogyan kapok visszatérítést?
A visszatérítést az az áruház intézi, amelyik a vásárlást eladta. A Letterfade-nek nincs fiókja vagy számlázási rendszere, így nem láthat és nem módosíthat terhelést. App Store-os vásárlásnál kérj visszatérítést a reportaproblem.apple.com oldalon. Google Play-es vásárlásnál használd a Play Áruház rendelési előzményeit.
Hibaelhárítás
A Letterfade összeomlik, vagy nem működik megfelelően.
- Frissítsd a Letterfade-et a legújabb verzióra az App Store-ban vagy a Google Playben.
- Lépj ki az appból, és nyisd meg újra. Ha ez nem segít, indítsd újra az eszközt.
Ha a probléma továbbra is fennáll, fordulj a támogatáshoz az ott felsorolt adatokkal.
A könyveim vagy a haladásom nem jelenik meg egy másik eszközön.
- Mindkét eszköz ugyanazon a platformon van. Az Apple- és az Android-eszközök nem szinkronizálnak egymással.
- Apple: mindkét eszköz ugyanazzal az Apple-fiókkal van bejelentkezve, bekapcsolt iClouddal.
- Android: a szinkronizálás be van kapcsolva az appban mindkét eszközön.
- Mindkét eszköz online. A szinkronizálás a háttérben fut, ezért a változások megjelenése időbe telhet.
A szöveg nehezen olvasható a szint módosítása után.
Lépj egy szinttel lejjebb az olvasó szintvezérlőivel: − Apple-eszközökön, Kevesebb helyettesítés Androidon. A szinteket bármikor módosíthatod, és a változás azonnal érvénybe lép. A betűtípus vagy a szövegméret módosítása is segíthet.
Kapcsolat
Írj a support@letterfade.app címre, és add meg:
- Az eszközt, az operációs rendszer verzióját és a Letterfade verzióját.
- Mi történt, mit vártál, és milyen lépések vezettek ide.
- Importálási problémánál a könyv fájlnevét és azt, hogy honnan származik.
A Letterfade-nek nincs fiókja, ezért a támogatás nem tud megkeresni egy vásárlást. A számlázási és visszatérítési kérések az Apple-höz vagy a Google-höz tartoznak.