Letterfade

Tuki

Vastauksia Letterfadesta iPhonelle, iPadille, Macille, Apple Vision Prolle, Androidille ja ChromeOS:lle.

Perusteet

Mitä Letterfade opettaa?

Letterfade auttaa tunnistamaan ja lukemaan uutta kirjoitusjärjestelmää. Se tuo tuttuuden kirjoitusjärjestelmään, ei kielitaitoa: se ei opeta sanastoa, kielioppia eikä ääntämistä. Sanat pysyvät lukemallasi kielellä; vain kirjaimet muuttuvat.

Miten pääsen alkuun?

Letterfade sisältää Aloituskirjaston, jossa on tekijänoikeuksista vapaita kirjoja. Avaa Kirjat-kohdassa (Androidilla Kirjasto) Aloituskirjasto, lisää kirja hyllyysi, avaa se ja aloita lukeminen. Tiliä tai asetuksia ei tarvita.

Miten tasot toimivat?

Jokainen taso korvaa suuremman osan tekstistä kirjoitusjärjestelmällä. Alkutasot muuttavat muutaman kirjaimen ja korkeammat tasot useampia, kunnes suurin osa tekstistä näkyy kirjoitusjärjestelmällä. Tasojen määrä vaihtelee kirjoitusjärjestelmän mukaan. Kirjoitusjärjestelmät-kohdassa näet kirjaimet, jotka kukin taso lisää.

Miten vaihdan kirjoitusjärjestelmää tai tasoa?

Valitse kirjoitusjärjestelmä Kirjoitusjärjestelmät-kohdassa. Lukiessasi käytä kirjoitusjärjestelmän ja tason säätimiä. Apple-laitteilla näytön alareunan − ja + laskevat tai nostavat tasoa yhdellä. Androidilla avaa Kirjoitusjärjestelmä ja valitse Vähemmän korvauksia tai Enemmän korvauksia. Muutos tulee voimaan heti.

Mitä voin säätää lukijassa?

Teema, fontti ja tekstikoko. Nämä asetukset pysyvät kullakin laitteella eivätkä synkronoidu.

Kirjat ja syötteet

Mitä kirjoja voin tuoda?

EPUB-tiedostoja ilman DRM:ää. Apple-laitteilla napauta Kirjat-kohdassa + ja valitse Tuo. Androidilla napauta Lisää kirjoja ja sitten Tuo. Androidilla myös toisesta sovelluksesta jaettu tai avattu EPUB tuodaan. DRM-suojattuja kirjoja ei voi tuoda.

Kirjan tuonti ei onnistu. Mitä minun pitäisi tarkistaa?

  • Tiedosto on EPUB (.epub), ei PDF eikä muu muoto.
  • Tiedosto ei ole DRM-suojattu.
  • Tiedosto aukeaa toisessa EPUB-lukijassa, joten se ei ole vahingoittunut.

Miten lisään RSS- tai Atom-syötteen?

Lisää Uutiset-kohdassa syötteen osoite tai valitse jokin ehdotetuista syötteistä. Syötteidesi artikkelit näkyvät Uutiset-kohdassa ja aukeavat Letterfaden lukijassa.

Miten poistan syötteen?

Avaa Uutiset-kohdassa Hallitse syötteitä ja poista syöte. Syötteen poistaminen poistaa myös sen artikkelit, myös ne, jotka olet tallentanut siitä. Letterfade varoittaa ensin, kun tallennettuja artikkeleita koskee muutos.

Miten syötteet haetaan?

Letterfade pyytää jokaisen syötteen suoraan julkaisijalta, joten syötteiden päivitys vaatii verkkoyhteyden. Kuten kaikissa verkkopyynnöissä, julkaisija näkee IP-osoitteesi, laitteesi user agentin ja pyydetyn osoitteen. Artikkelin alkuperäisen linkin avaaminen vie julkaisijan sivustolle.

Syöte ei päivity.

Tarkista, että olet verkossa ja että syötteen osoite toimii yhä selaimessa. Jotkin sivustot siirtävät tai lopettavat syötteitään.

Offline

Mikä toimii ilman yhteyttä?

  • Hyllysi kirjojen lukeminen, mukaan lukien tuodut EPUB-kirjat ja lisäämäsi aloituskirjat.
  • Jo ladattujen tai tallennettujen artikkelien lukeminen.
  • Kirjoitusjärjestelmän ja tason vaihtaminen sekä lukukohdan säilyttäminen.

Syötteiden päivittäminen, artikkelien alkuperäisten linkkien avaaminen, synkronointi ja kauppaostokset vaativat yhteyden.

Synkronointi

Onko Letterfadella tiliä?

Ei. Synkronointi käyttää pilvitiliä, joka sinulla jo on laitteessasi.

Miten synkronointi toimii Apple-laitteilla?

Letterfade synkronoi yksityisen iCloud-tallennustilasi kautta. Kirjaudu jokaisella laitteella sisään samalla Apple-tilillä ja pidä iCloud käytössä.

Miten synkronointi toimii Androidilla?

Synkronointi Androidilla on valinnainen ja pois päältä, kunnes otat sen käyttöön. Kun otat sen käyttöön, Letterfade pyytää pääsyä omalle sovellusdata-alueelleen Google Drivessasi. Voit poistaa synkronoinnin käytöstä ja perua käyttöoikeuden sovelluksessa.

Mitä synkronoidaan?

Tuodut kirjat, artikkelit ja niiden teksti, syötetilaukset, lukukohdat, kirjoitusjärjestelmän edistyminen ja uutisasetukset. Lukijan ulkoasuasetukset pysyvät kullakin laitteella.

Voinko synkronoida iPhonen ja Android-puhelimen välillä?

Ei. Apple-laitteet synkronoivat keskenään iCloudin kautta ja Android-laitteet keskenään Google Driven kautta. Näiden kahden alustan välillä ei ole synkronointia.

Ostokset

Mikä on ilmaista?

  • Tasot 1–5 ovat ilmaisia jokaiselle kirjoitusjärjestelmälle.
  • Alkuperäiskansojen kirjoitusjärjestelmät ovat ilmaisia kaikilla tasoilla.
  • Lukeminen, tuonti, syötteet ja synkronointi ovat ilmaisia.

Mitä All Script Levels avaa?

Taso 6 ja sitä korkeammat kirjoitusjärjestelmille, jotka eivät ole alkuperäiskansojen. Saatavilla kuukausi- tai vuositilauksena tai kertaostona elinikäiseksi. Kaikki kolme avaavat samat tasot.

Onko ostokseni voimassa muilla laitteilla?

Ostokset kuuluvat kauppaan, josta ne tehtiin. App Store -ostos toimii Apple-laitteillasi, joilla on sama Apple-tili; Google Play -ostos toimii Android-laitteilla, joilla on sama Google-tili. App Store -ostos ei avaa Androidia, eikä Google Play -ostos avaa Apple-laitteita.

Miten palautan ostoksen?

Avaa päivitysnäyttö kokeilemalla tasoa yli 5 kirjoitusjärjestelmässä, joka ei ole alkuperäiskansojen, ja napauta Palauta ostokset. Letterfade tarkistaa kyseisellä laitteella kirjautuneen kauppatilin.

Ostokseni ei avaa tasoja.

  • Laite on kirjautunut sisään samalla kauppatilillä, jolla ostos tehtiin.
  • Ostos tehtiin samalla alustalla: App Store -ostokset eivät avaa Androidia, eivätkä Google Play -ostokset avaa Apple-laitteita.
  • Palauta ostokset on napautettu laitteen ollessa verkossa. Kunnes kauppa vahvistaa ostoksen, kirjoitusjärjestelmät, jotka eivät ole alkuperäiskansojen, pysyvät tasolla 5.

Jos tasot ovat yhä lukittuina, ota yhteyttä tukeen.

Miten peruutan tilauksen?

Tilauksia hallinnoi kauppa, ei Letterfade.

  • Apple: Asetukset → nimesi → Tilaukset → Letterfade.
  • Google Play: Play Kauppa → profiilisi → Maksut ja tilaukset → Tilaukset → Letterfade.

Peruutuksen jälkeen lisätasot pysyvät avattuina maksamasi jakson loppuun asti. Lukuedistymistäsi ei koskaan poisteta.

Mitä tasolleni tapahtuu, jos käyttöoikeus päättyy?

Letterfade säilyttää saavuttamasi tason. Ilman käyttöoikeutta kirjoitusjärjestelmät, jotka eivät ole alkuperäiskansojen, näytetään tasolla 5, ja tasosäätimet muuttuvat esikatseluksi, joka ei muuta tallennettua tasoasi. Kun käyttöoikeus palaa, lukeminen jatkuu tallennetulta tasolta.

Miten saan hyvityksen?

Hyvitykset hoitaa kauppa, joka myi ostoksen. Letterfadella ei ole tiliä tai laskutusjärjestelmää, joten se ei voi nähdä tai muuttaa veloitusta. App Store -ostoksissa pyydä hyvitystä osoitteessa reportaproblem.apple.com. Google Play -ostoksissa käytä Play Kaupan tilaushistoriaa.

Vianmääritys

Letterfade kaatuilee tai ei toimi oikein.

  • Päivitä Letterfade uusimpaan versioon App Storessa tai Google Playssa.
  • Sulje sovellus ja avaa se uudelleen. Jos se ei auta, käynnistä laite uudelleen.

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä tukeen siellä lueteltujen tietojen kanssa.

Kirjani tai edistymiseni eivät näy toisella laitteella.

  • Molemmat laitteet ovat samalla alustalla. Apple- ja Android-laitteet eivät synkronoi keskenään.
  • Apple: molemmat laitteet ovat kirjautuneet sisään samalla Apple-tilillä ja iCloud on käytössä.
  • Android: synkronointi on otettu käyttöön sovelluksessa molemmilla laitteilla.
  • Molemmat laitteet ovat verkossa. Synkronointi toimii taustalla, joten muutosten näkyminen voi kestää.

Teksti on vaikea lukea tason vaihtamisen jälkeen.

Laske tasoa yhdellä lukijan tasosäätimillä: − Apple-laitteilla, Vähemmän korvauksia Androidilla. Voit vaihtaa tasoa milloin tahansa, ja muutos tulee voimaan heti. Myös fontin tai tekstikoon vaihtaminen voi auttaa.

Yhteystiedot

Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@letterfade.app ja liitä mukaan:

  • Laite, sen käyttöjärjestelmäversio ja Letterfaden versio.
  • Mitä tapahtui, mitä odotit ja vaiheet, jotka johtavat siihen.
  • Tuontiongelmassa kirjan tiedostonimi ja mistä se on peräisin.

Letterfadella ei ole tiliä, joten tuki ei voi hakea ostosta. Laskutus- ja hyvityspyynnöt kuuluvat Applelle tai Googlelle.