Podpora

Česa vas uči Letterfade?

Letterfade vam pomaga prepoznati in brati nov pisni sistem. Gradi poznavanje pisave, ne tekočega znanja jezika: ne uči besedišča, slovnice ali izgovorjave. Besede ostanejo v jeziku, v katerem berete; spremenijo se le črke.

Kako začnem?

Letterfade vključuje Začetno knjižnico s knjigami iz javne domene. V Knjigah (v Knjižnici v Androidu) odprite Začetno knjižnico, dodajte knjigo na polico, jo odprite in začnite brati. Račun ali nastavitev nista potrebna.

Kako delujejo ravni?

Vsaka raven zamenja več besedila s pisavo. Zgodnje ravni spremenijo nekaj črk, višje več, dokler se večina besedila ne prikaže v pisavi. Število ravni se razlikuje glede na pisavo. V Pisavah vidite črke, ki jih doda posamezna raven.

Kako spremenim pisavo ali raven?

V Pisavah izberite pisavo. Med branjem uporabljajte kontrolnike pisave in ravni. Na napravah Apple − in + na dnu zaslona znižata ali zvišata raven za eno. V Androidu odprite Pisava in izberite Manj zamenjav ali Več zamenjav. Sprememba se uveljavi takoj.

Kaj lahko prilagodim v bralniku?

Temo, črkovno vrsto in velikost besedila. Te nastavitve ostanejo na posamezni napravi in se ne sinhronizirajo.

Katere knjige lahko uvozim?

Datoteke EPUB brez DRM. Na napravah Apple se v Knjigah dotaknite + in izberite Uvozi. V Androidu se dotaknite Dodaj knjige, nato Uvozi. V Androidu se uvozi tudi EPUB, deljen ali odprt iz druge aplikacije. Knjig z DRM ni mogoče uvoziti.

Knjiga se ne uvozi. Kaj naj preverim?

• Datoteka je EPUB (.epub), ne PDF ali drug format.
• Datoteka ni zaščitena z DRM.
• Datoteka se odpre v drugem bralniku EPUB, zato ni poškodovana.

Kako dodam vir RSS ali Atom?

V Novicah dodajte naslov vira ali izberite enega od predlaganih virov. Članki iz vaših virov se prikažejo v Novicah in se odprejo v bralniku Letterfade.

Kako odstranim vir?

V Novicah odprite Upravljaj vire in vir odstranite. Z odstranitvijo vira se odstranijo tudi njegovi članki, vključno s tistimi, ki ste jih shranili iz njega. Letterfade vas vnaprej opozori, če so prizadeti shranjeni članki.

Kako se viri pridobivajo?

Letterfade vsak vir zahteva neposredno pri založniku, zato posodabljanje virov zahteva omrežno povezavo. Tako kot pri vsaki spletni zahtevi založnik vidi vaš naslov IP, uporabniški agent vaše naprave in zahtevani naslov. Z odprtjem izvirne povezave članka pridete na založnikovo spletno mesto.

Vir se ne posodablja.

Preverite, ali ste na spletu in ali naslov vira v brskalniku še deluje. Nekatera spletna mesta svoje vire premaknejo ali ukinejo.

Kaj deluje brez povezave?

• Branje knjig na vaši polici, vključno z uvoženimi datotekami EPUB in dodanimi začetnimi knjigami.
• Branje člankov, ki so že preneseni ali shranjeni.
• Zamenjava pisav in ravni ter ohranitev položaja branja.

Osveževanje virov, odpiranje izvirnih povezav člankov, sinhronizacija in nakupi v trgovini zahtevajo povezavo.

Ali ima Letterfade račun?

Ne. Sinhronizacija uporablja račun v oblaku, ki ga na napravi že imate.

Kako deluje sinhronizacija na napravah Apple?

Letterfade se sinhronizira prek vašega zasebnega prostora iCloud. Na vsaki napravi se prijavite z istim računom Apple z vklopljenim iCloudom.

Kako deluje sinhronizacija v Androidu?

Sinhronizacija v Androidu je izbirna in izklopljena, dokler je ne vklopite. Ko jo vklopite, Letterfade zaprosi za dostop do svojega območja podatkov aplikacije v vašem Google Drive. Sinhronizacijo lahko izklopite in dostop prekličete v aplikaciji.

Kaj se sinhronizira?

Uvožene knjige, članki in njihovo besedilo, naročnine na vire, položaji branja, napredek pri pisavah in nastavitve novic. Nastavitve videza bralnika ostanejo na posamezni napravi.

Ali lahko sinhroniziram med iPhonom in telefonom z Androidom?

Ne. Naprave Apple se med seboj sinhronizirajo prek iClouda, naprave z Androidom pa med seboj prek Google Drive. Med platformama sinhronizacije ni.

Kaj je brezplačno?

• Ravni 1–5 so brezplačne za vsako pisavo.
• Pisave domorodnih ljudstev so brezplačne na vseh ravneh.
• Branje, uvoz, viri in sinhronizacija so brezplačni.

Kaj odklene All Script Levels?

Raven 6 in višje za pisave, ki niso pisave domorodnih ljudstev. Na voljo je mesečno, letno ali kot enkraten dosmrten nakup. Vse tri možnosti odklenejo enake ravni.

Ali moj nakup velja tudi na drugih napravah?

Nakupi pripadajo trgovini, v kateri ste jih opravili. Nakup v trgovini App Store deluje na vaših napravah Apple, prijavljenih z istim računom Apple; nakup v Googlu Play deluje na napravah z Androidom, prijavljenih z istim računom Google. Nakup v trgovini App Store ne odklene Androida, nakup v Googlu Play pa ne odklene naprav Apple.

Kako obnovim nakup?

Odprite zaslon za nadgradnjo tako, da poskusite raven nad 5 pri pisavi, ki ni pisava domorodnih ljudstev, in se dotaknite Obnovi nakupe. Letterfade preveri račun trgovine, prijavljen na tej napravi.

Moj nakup ne odklene ravni.

• Naprava je prijavljena z istim računom trgovine, s katerim je bil opravljen nakup.
• Nakup je bil opravljen na isti platformi: nakupi v trgovini App Store ne odklenejo Androida, nakupi v Googlu Play pa ne odklenejo naprav Apple.
• Dotaknili ste se Obnovi nakupe, ko je bila naprava na spletu. Dokler trgovina nakupa ne preveri, pisave, ki niso pisave domorodnih ljudstev, ostanejo na ravni 5.

Če so ravni še vedno zaklenjene, se obrnite na podporo.

Kako prekličem naročnino?

Naročnine upravlja trgovina, ne Letterfade.

• Apple: Nastavitve → vaše ime → Naročnine → Letterfade.
• Google Play: Trgovina Play → vaš profil → Plačila in naročnine → Naročnine → Letterfade.

Po preklicu ostanejo dodatne ravni odklenjene do konca obdobja, ki ste ga plačali. Vaš napredek pri branju se nikoli ne odstrani.

Kaj se zgodi z mojo ravnjo, če dostop poteče?

Letterfade ohrani raven, ki ste jo dosegli. Brez dostopa se pisave, ki niso pisave domorodnih ljudstev, prikažejo na ravni 5, kontrolniki ravni pa postanejo predogled, ki ne spremeni vaše shranjene ravni. Ko se dostop vrne, se branje nadaljuje na shranjeni ravni.

Kako dobim povračilo?

Povračila ureja trgovina, ki je nakup prodala. Letterfade nima računa ali sistema za obračunavanje, zato ne more videti ali spremeniti bremenitve. Za nakupe v trgovini App Store zahtevajte povračilo na reportaproblem.apple.com. Za nakupe v Googlu Play uporabite zgodovino naročil v Trgovini Play.

Letterfade se zruši ali ne deluje pravilno.

• Posodobite Letterfade na najnovejšo različico v trgovini App Store ali Googlu Play.
• Zaprite aplikacijo in jo znova odprite. Če to ne pomaga, znova zaženite napravo.

Če težava ostaja, se obrnite na podporo s podrobnostmi, navedenimi tam.

Moje knjige ali napredek se ne prikažejo na drugi napravi.

• Obe napravi sta na isti platformi. Naprave Apple in Android se med seboj ne sinhronizirajo.
• Apple: obe napravi sta prijavljeni z istim računom Apple z vklopljenim iCloudom.
• Android: sinhronizacija je v aplikaciji vklopljena na obeh napravah.
• Obe napravi sta na spletu. Sinhronizacija poteka v ozadju, zato se lahko spremembe prikažejo z zamikom.

Besedilo je po spremembi ravni težko berljivo.

Znižajte raven za eno s kontrolniki ravni v bralniku: − na napravah Apple, Manj zamenjav v Androidu. Ravni lahko spremenite kadar koli, sprememba pa se uveljavi takoj. Pomaga lahko tudi sprememba črkovne vrste ali velikosti besedila.