Letterfade

Pagalba

Atsakymai apie „Letterfade“ „iPhone“, „iPad“, „Mac“, „Apple Vision Pro“, „Android“ ir „ChromeOS“.

Pagrindai

Ko moko „Letterfade“?

„Letterfade“ padeda atpažinti ir skaityti naują rašto sistemą. Ji sukuria pažinties su raštu jausmą, o ne kalbos mokėjimą: nemoko žodyno, gramatikos ar tarimo. Žodžiai lieka kalba, kuria skaitote; keičiasi tik raidės.

Kaip pradėti?

„Letterfade“ turi Pradžios biblioteką su viešojo naudojimo knygomis. Skiltyje Knygos („Android“ – Biblioteka) atidarykite Pradžios biblioteką, pridėkite knygą į lentyną, atidarykite ją ir pradėkite skaityti. Paskyros ar nustatymų nereikia.

Kaip veikia lygiai?

Kiekvienas lygis didesnę teksto dalį pakeičia raštu. Ankstesni lygiai pakeičia keletą raidžių, aukštesni – daugiau, kol didžioji teksto dalis rodoma raštu. Lygių skaičius skiriasi pagal raštą. Skiltyje Raštai matote raides, kurias prideda kiekvienas lygis.

Kaip pakeisti raštą ar lygį?

Pasirinkite raštą skiltyje Raštai. Skaitydami naudokite rašto ir lygio valdiklius. „Apple“ įrenginiuose − ir + ekrano apačioje sumažina arba padidina lygį vienu. „Android“ atidarykite Raštas ir pasirinkite Mažiau pakeitimų arba Daugiau pakeitimų. Pakeitimas įsigalioja iš karto.

Ką galiu koreguoti skaitytuve?

Temą, šriftą ir teksto dydį. Šie nustatymai lieka kiekviename įrenginyje ir nesinchronizuojami.

Knygos ir šaltiniai

Kokias knygas galiu importuoti?

EPUB failus be DRM. „Apple“ įrenginiuose skiltyje Knygos bakstelėkite + ir pasirinkite Importuoti. „Android“ bakstelėkite Pridėti knygų, tada Importuoti. „Android“ importuojamas ir iš kitos programos bendrinamas ar atidarytas EPUB. Knygų su DRM importuoti negalima.

Knyga neimportuojama. Ką turėčiau patikrinti?

  • Failas yra EPUB (.epub), o ne PDF ar kitas formatas.
  • Failas nėra apsaugotas DRM.
  • Failas atsidaro kitame EPUB skaitytuve, taigi nėra sugadintas.

Kaip pridėti RSS ar „Atom“ šaltinį?

Skiltyje Naujienos pridėkite šaltinio adresą arba pasirinkite vieną iš siūlomų šaltinių. Straipsniai iš jūsų šaltinių rodomi skiltyje Naujienos ir atsidaro „Letterfade“ skaitytuve.

Kaip pašalinti šaltinį?

Skiltyje Naujienos atidarykite Tvarkyti šaltinius ir pašalinkite šaltinį. Pašalinus šaltinį pašalinami ir jo straipsniai, įskaitant iš jo išsaugotus. „Letterfade“ iš anksto įspėja, kai paveikiami išsaugoti straipsniai.

Kaip gaunami šaltiniai?

„Letterfade“ kiekvieno šaltinio prašo tiesiai iš leidėjo, todėl šaltiniams atnaujinti reikia tinklo ryšio. Kaip ir per bet kurią žiniatinklio užklausą, leidėjas mato jūsų IP adresą, jūsų įrenginio naudotojo agentą ir prašomą adresą. Atidarę originalią straipsnio nuorodą patenkate į leidėjo svetainę.

Šaltinis neatsinaujina.

Patikrinkite, ar esate prisijungę, ir ar šaltinio adresas vis dar veikia naršyklėje. Kai kurios svetainės perkelia ar nutraukia savo šaltinius.

Neprisijungus

Kas veikia be ryšio?

  • Knygų jūsų lentynoje skaitymas, įskaitant importuotus EPUB ir pridėtas pradžios knygas.
  • Jau atsisiųstų ar išsaugotų straipsnių skaitymas.
  • Raštų ir lygių keitimas bei skaitymo vietos išsaugojimas.

Šaltinių atnaujinimui, originalių straipsnių nuorodų atidarymui, sinchronizavimui ir pirkiniams parduotuvėje reikia ryšio.

Sinchronizavimas

Ar „Letterfade“ turi paskyrą?

Ne. Sinchronizavimas naudoja debesies paskyrą, kurią jau turite įrenginyje.

Kaip veikia sinchronizavimas „Apple“ įrenginiuose?

„Letterfade“ sinchronizuojama per jūsų privačią „iCloud“ saugyklą. Kiekviename įrenginyje prisijunkite su ta pačia „Apple“ paskyra ir įjungę „iCloud“.

Kaip veikia sinchronizavimas „Android“?

Sinchronizavimas „Android“ yra neprivalomas ir išjungtas, kol jį įjungsite. Kai įjungiate, „Letterfade“ paprašo prieigos prie savo programos duomenų srities jūsų „Google Drive“. Sinchronizavimą galite išjungti ir atšaukti prieigą programoje.

Kas sinchronizuojama?

Importuotos knygos, straipsniai ir jų tekstas, šaltinių prenumeratos, skaitymo vietos, raštų pažanga ir naujienų nuostatos. Skaitytuvo išvaizdos nustatymai lieka kiekviename įrenginyje.

Ar galiu sinchronizuoti tarp „iPhone“ ir „Android“ telefono?

Ne. „Apple“ įrenginiai sinchronizuojami tarpusavyje per „iCloud“, o „Android“ įrenginiai – tarpusavyje per „Google Drive“. Tarp šių dviejų platformų sinchronizavimo nėra.

Pirkiniai

Kas nemokama?

  • 1–5 lygiai nemokami kiekvienam raštui.
  • Čiabuvių raštai nemokami visuose lygiuose.
  • Skaitymas, importavimas, šaltiniai ir sinchronizavimas yra nemokami.

Ką atrakina All Script Levels?

6 ir aukštesnį lygį raštams, kurie nėra čiabuvių. Galima įsigyti mėnesio ar metų prenumeratą arba vienkartinį pirkinį visam laikui. Visi trys atrakina tuos pačius lygius.

Ar mano pirkinys galioja kituose įrenginiuose?

Pirkiniai priklauso parduotuvei, kurioje juos įsigijote. „App Store“ pirkinys veikia jūsų „Apple“ įrenginiuose, prisijungusiuose su ta pačia „Apple“ paskyra; „Google Play“ pirkinys veikia „Android“ įrenginiuose, prisijungusiuose su ta pačia „Google“ paskyra. „App Store“ pirkinys neatrakina „Android“, o „Google Play“ pirkinys neatrakina „Apple“ įrenginių.

Kaip atkurti pirkinį?

Atidarykite naujinimo ekraną bandydami aukštesnį nei 5 lygį rašte, kuris nėra čiabuvių, ir bakstelėkite Atkurti pirkinius. „Letterfade“ patikrina tame įrenginyje prisijungusią parduotuvės paskyrą.

Mano pirkinys neatrakina lygių.

  • Įrenginys prisijungęs su ta pačia parduotuvės paskyra, kuri atliko pirkinį.
  • Pirkinys atliktas toje pačioje platformoje: „App Store“ pirkiniai neatrakina „Android“, o „Google Play“ pirkiniai neatrakina „Apple“ įrenginių.
  • Atkurti pirkinius bakstelėta, kai įrenginys buvo prisijungęs. Kol parduotuvė nepatikrina pirkinio, raštai, kurie nėra čiabuvių, lieka 5 lygyje.

Jei lygiai vis dar užrakinti, susisiekite su pagalba.

Kaip atšaukti prenumeratą?

Prenumeratas tvarko parduotuvė, o ne „Letterfade“.

  • Apple: Nustatymai → jūsų vardas → Prenumeratos → Letterfade.
  • Google Play: „Play“ parduotuvė → jūsų profilis → Mokėjimai ir prenumeratos → Prenumeratos → Letterfade.

Atšaukus papildomi lygiai lieka atrakinti iki jūsų apmokėto laikotarpio pabaigos. Jūsų skaitymo pažanga niekada nepašalinama.

Kas nutinka mano lygiui, jei prieiga baigiasi?

„Letterfade“ išsaugo pasiektą lygį. Be prieigos raštai, kurie nėra čiabuvių, rodomi 5 lygyje, o lygio valdikliai tampa peržiūra, kuri nekeičia jūsų išsaugoto lygio. Grįžus prieigai skaitymas tęsiamas išsaugotame lygyje.

Kaip gauti pinigų grąžinimą?

Pinigų grąžinimus tvarko parduotuvė, kuri pardavė pirkinį. „Letterfade“ neturi paskyros ar atsiskaitymo sistemos, todėl negali matyti ar keisti nurašymo. „App Store“ pirkiniams grąžinimo paprašykite adresu reportaproblem.apple.com. „Google Play“ pirkiniams naudokite užsakymų istoriją „Play“ parduotuvėje.

Trikčių šalinimas

„Letterfade“ stringa arba veikia netinkamai.

  • Atnaujinkite „Letterfade“ iki naujausios versijos „App Store“ ar „Google Play“.
  • Uždarykite programą ir atidarykite iš naujo. Jei tai nepadeda, iš naujo paleiskite įrenginį.

Jei problema išlieka, susisiekite su pagalba nurodydami ten išvardytą informaciją.

Mano knygos ar pažanga nerodomos kitame įrenginyje.

  • Abu įrenginiai yra toje pačioje platformoje. „Apple“ ir „Android“ įrenginiai tarpusavyje nesinchronizuojami.
  • Apple: abu įrenginiai prisijungę su ta pačia „Apple“ paskyra ir įjungę „iCloud“.
  • Android: sinchronizavimas programoje įjungtas abiejuose įrenginiuose.
  • Abu įrenginiai prisijungę. Sinchronizavimas vyksta fone, todėl pakeitimai gali pasirodyti ne iš karto.

Pakeitus lygį tekstą sunku skaityti.

Sumažinkite lygį vienu skaitytuvo lygio valdikliais: − „Apple“ įrenginiuose, Mažiau pakeitimų „Android“. Lygius galite keisti bet kada, o pakeitimas įsigalioja iš karto. Padėti gali ir šrifto ar teksto dydžio keitimas.

Kontaktai

Rašykite adresu support@letterfade.app ir nurodykite:

  • Įrenginį, jo operacinės sistemos versiją ir „Letterfade“ versiją.
  • Kas nutiko, ko tikėjotės ir veiksmus, vedančius į tai.
  • Importavimo problemos atveju – knygos failo pavadinimą ir iš kur jis gautas.

„Letterfade“ neturi paskyros, todėl pagalbos komanda negali surasti pirkinio. Atsiskaitymo ir pinigų grąžinimo prašymai skiriami „Apple“ ar „Google“.